Versand & Rückgabe

Versand

Wir versenden aus der EU mit etablierten Paketdiensten (z. B. DHL, DPD oder GLS). Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands; Österreich und die Schweiz können 1–3 Werktage länger dauern. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei; darunter berechnen wir die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten.

Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

[HINWEIS: Versanddienstleister, Versandkosten unter 50 € und CH-Zollangaben vor Launch mit den echten Logistikdaten befüllen.]

Rückgabe

Es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Darüber hinaus geben wir dir unser 30-Tage-Geld-zurück-Versprechen: Wenn dich ein Stück nicht überzeugt, nimm es zurück – ohne Diskussion.

So funktioniert die Rücksendung: Schreib uns über das Kontaktformular mit deiner Bestellnummer. Du erhältst von uns die Rücksendeadresse und alle Details. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Bitte sende Gläser und Karaffen möglichst in der Originalverpackung zurück – sie schützt am besten.